联系方式
合作咨询请发邮件至 hello@cun7q.cn。来信请简单说明您的行业、遇到的问题和希望达成的目标，我们通常在一个工作日内回复，约定初步沟通的时间与方式。
合作流程四步
- 第一步：来信说明情况写清行业、规模量级和最想解决的一件事即可，不必整理成正式材料。信息越具体，我们的初步判断越准；不确定怎么写的，参考指南页的问题清单。通常一个工作日内我们会回复确认收到，并追问必要的细节。
- 第二步：初步沟通以电话会议或面谈方式，聊 40 到 60 分钟。这一步的目的有两个：您判断我们的思路是否对路，我们判断问题类型是否在我们的服务范围内。如果判断不匹配，我们会直接说明并尽量给出去别的方向的建议，不占用您后续时间。
- 第三步：需求确认与书面报价沟通后我们会整理一份需求确认书，写明服务范围、工作方式、周期、交付物清单和双方配合事项，附书面报价。您核对确认后签署项目约定，报价在此之前不产生任何费用；确认书也可以拿给内部讨论后再定。
- 第四步：启动与交付项目按计划推进，中期同步一次初步发现，方向有偏差及时调整。交付时当面讲解报告，逐条说明依据与建议，答疑完毕后按交付物清单做项目验收。需要落地陪跑的，另行约定阶段安排。
联系前您可能想问
- 第一次联系需要准备什么材料？
- 不需要成套材料。能说清行业、大致规模、最想解决的问题即可；如果有近期的经营数据或流程单据，可以在初步沟通之后再提供，过早发大量内部资料反而拖慢判断速度。
- 初步沟通收费吗？
- 不收费，也没有任何隐藏义务。初步沟通是双向筛选：您判断我们是否对路，我们判断问题是否属于服务范围。双方都确认之后再进入需求确认与报价环节。
- 多久能得到回复？
- 通常一个工作日内回复。如果邮件里没写清楚情况，我们会先追问细节，这会多一轮往来；把行业、问题和目标一次写全，可以明显缩短进入初步沟通的时间。
- 项目报价什么时候给出？
- 初步沟通完成、需求范围确认之后给出书面报价，通常在沟通后两到三个工作日内。范围未定时我们不报数字，避免报价与实际工作量脱节，之后反复加价。
- 异地客户怎么合作？
- 唐山及周边以现场为主；更远的客户多数环节可远程完成，关键节点如访谈和交付讲解可安排现场，具体在需求确认时约定，差旅安排会写进报价。